Whirlpool AKT464/NB

Pregi: nessuno riscontrato

Difetti: Prodotto fragile e assistenza inadeguata.

Consiglia l'acquisto: No

Ho acquistato questo piano cottura perchè mi fidavo della qualità del marchio. Purtroppo mi sono dovuto ricredere per la pessima esperienza con il prodotto e con il servizio di assistenza. Dopo neanche un mese di utilizzo non particolarmente intenso (appena trasferiti in una casa nuova e non ancora completa) durante una normale operazione di bollitura utilizzando uno dei fuochi medi con una pentola di medie dimensioni ho avvertito degli strani ticchettii provenire dalla zona fornello. Immediatamente spento il fornello e tolto la pentola ho scoperto che la smaltatura di uno dei fuochi si era scheggiata (le schegge staccate stavano sul piano). L'assistenza tecnica oltre a dirmi che NON poteva fare niente mi ha invitato a leggere bene la garanzia perchè i difetti estetici sono coperti solo per i primi 15 giorni(!) di vita del prodotto e il difetto rientrava in tale categoria. Ho chiesto se dovessi avere problemi con il piano di cristallo sarebbe la stessa cosa e non ho avuto risposta

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