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DigiShop

Valutazione globale: Rate: 3,95614035087719
Facilità di navigazione: Rate: 4,30088495575221
Facilità di contatto: Rate: 4,09649122807018
Facilità di acquisto: Rate: 4,35398230088496
Servizi al cliente: Rate: 3,87719298245614
Tempi di consegna: Rate: 3,62280701754386
E-mail:
Categorie prodotti: Informatica, Elettronica, Fotografia Digitale

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Valutazione: Rate: 1
Servizi al cliente: Rate: 1
Tempi di consegna: Rate: 1
Facilità di acquisto: Rate: 3
Facilità di contatto: Rate: 1
Facilità di navigazione: Rate: 3
Inaffidabili!!!!!!!
scritto da nicostaf, 07/02/2012
Pregi:  ASSENTI
Difetti:  Servizio clienti assente! Gli operatori sono impossibili da rintracciare ai numeri indicati! Millantano sconti, disponibilità di magazzino e spedizioni celeri! Falso! In caso di rimborso, pregate!
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: Ocz revodrive 3 Pci-express 120GB 
Data di acquisto: 19/01/2012
Effettuo un ordine il 19 gennaio e pago immediatamente con bonifico bancario 326€! Dopo una settimana comincio ad effettuare telefonate ai numeri indicati, prendere la linea è come fare 6 al super enalotto, ma non demordo ed invio una mail chiedendo spiegazioni..... Solita scusa degli autotrasportatori!!!!! Continuo a tempestarli di telefonate, e finalmente BINGO, dopo 2 settimane riesco a parlare con qualcuno, che mi dice che per la neve non si riescono a spedire! Sono passate 3 settimane ed a questo punto ho chiesto il rimborso, che mi hanno assicurato che questa settimana effettueranno! Siamo al 7 Febbraio, vi terró aggiornati ma penso che i soldi dovró andarmeli a prendere di persona! Ragazzi non vi fate ingannare da uno shopping online come questo che promette sconti e disponibilità piene di magazzino, di sicuro la roba arriva dall'estero e loro fanno solo da tramite!!!!! DIFFIDATE E NON COMPRATE! Mi chiedo: come mai nessuno scrive commenti positivi su questo store?

Valutazione: Rate: 5
Servizi al cliente: Rate: 5
Tempi di consegna: Rate: 5
Facilità di acquisto: Rate: 5
Facilità di contatto: Rate: 3
Facilità di navigazione: Rate: 5
OTTIMO ED AFFIDABILE
scritto da maresco, 06/02/2012
Pregi:  Prezzi IMBATTIBILI e puntualità nelle consegne!!
Difetti:  Nessun difetto
Consiglia l'acquisto: Sì
Prodotto/i comprato/i: Canon eos 5D Mark II + EF 24-70 f/2.8 L USM 
Data di acquisto: 06/02/2012
Avendo già acquistato un prodotto in questo negozio qualche anno fa ed essendomi trovato molto bene, oggi ho deciso di affidarmi nuovamente a Digishop per affrontare una spesa importante (Canon eos 5D mark II + EF 24-70 f/2.8 L USM) avendo conferma che a distanza di tempo rimane il negozio per eccellenza più conveniente nel prezzo. Rinnovo i miei complimenti per l'enorme vantaggio delle offerte proposte e la serietà con il quale viene svolto il lavoro, con la certezza di continuare in futuro ad essere vostro cliente.

Valutazione: Rate: 1
Servizi al cliente: Rate: 1
Tempi di consegna: Rate: 1
Facilità di acquisto: Rate: 1
Facilità di contatto: Rate: 1
Facilità di navigazione: Rate: 1
Sconsigliatissimo
scritto da toninotarsi, 31/01/2012
Pregi:  Prezzo basso la ... la cosa alla fine si paga in tempo e denaro
Difetti:  Scorrettissimi !!!1
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: Storex TwinBox 430 - è arrivato un modesto winBox 230 
Data di acquisto: 27/01/2012
Sul sito danno tutti i prodotti disponibili e quando li si ordina ( in modo scorrettissimo ) inviano un altro prodotto di classe inferiore. A me è successo questo.

Risposta dal merchant:Gentile Cliente, come già comunicato dal ns Servizio Clienti, c'è stato un errore di spedizione dal magazzino e Le abbiamo proposto il rimborso parziale o il ritiro del prodotto. Lei ci ha comunicato che vuole recedere dall'ordine ed essere rimborsato, così faremo. Un errore non comporta di certo "scorrettezza". Certi della Sua comprensione, porgiamo cordiali saluti DIGISHOP (02/02/2012)
Valutazione: Rate: 1
Servizi al cliente: Rate: 1
Tempi di consegna: Rate: 1
Facilità di contatto: Rate: 1
Negativo
scritto da spacexx82, 30/01/2012
Pregi:  Nessuno
Difetti:  Tutti
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: Akg k 912 
Data di acquisto: 16/01/2012
Quattordici giorni di attesa per ricevere il pacco che tra l'altro risulta spedito da un mittente francese, non rispondono alle mail e parlare con il servizio clienti è un miracolo. Esperienza negativa.

Risposta dal merchant:Gentile Cliente, come già anticipato, scusandoci per il ritardo dovuto allo sciopero degli autotrasportatori, comunichiamo che il servizio Clienti telefonico è risultato intasato proprio per questo motivo. Distinti saluti DIGISHOP (31/01/2012)
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