Dipiuinfotech

Valutazione globale:
Facilità di acquisto:
Servizi al cliente:
Facilità di contatto:
Tempi di consegna:
Facilità di navigazione:

E-mail:
Categorie prodotti: vendita al dettaglio e all'ingrosso di telefonia cellulare e fissa, console giochi, elettrodomestici, navigatori satellitari, tv lcd, computer, attrezzature professionali per l'edilizia, vini d.o.c., caffe'.

Scheda negozio
21 opinioni

Ordina per:

Pagine 1| 2| 3| 4| 5

Valutazione:
Servizi al cliente:
Tempi di consegna:
Facilità di acquisto:
Facilità di contatto:
Facilità di navigazione:

acquisto perfetto

scritto da nicola68, 24/05/2011

Pregi: tutti i possibili che si possono desiderare in un negozio on line ma anche fisico

Difetti: nessuno non ne ho riscontrati

Consiglia l'acquisto: Sì

Prodotto/i comprato/i: tv sharp quattron 46LE820E

Data di acquisto: 10/05/2011

Ho prenotato la tv addirittura telefonicamente. Ho rilevato i dati di pagamento sul sito. Bonifico on line e dopo due giorni sono stato avvisato con un SMS e con una mail che il pagamento era stato ricevuto. Mi hanno anticipato la fattura per e-mail. Spedito lo stesso giorno e alle 12 del giorno dopo avevo la tv gia' montata nella mia sala. Perfetto. Superveloci, cortesi, e raggiungibili anche su cellulare. Non va trascurato che ho acquistato al miglior prezzo del web e logicamente di qualsiasi negozio. Tornero' a fare acquisti.

Valutazione:
Servizi al cliente:
Tempi di consegna:
Facilità di acquisto:
Facilità di contatto:
Facilità di navigazione:

Acquisto cellulare.

scritto da nathan_falco, 24/05/2011

Pregi: Velocità nella spedizione, anche se mi è arrivato il giorno dopo che mi avevano detto.

Difetti: Poca professionalità e disponibilità nel post-vendita.

Consiglia l'acquisto: No

Prodotto/i comprato/i: htc Desire HD

Data di acquisto: 13/05/2011

Con questo negozio mi sono trovato bene fino a quando non gli ho chiesto il documento fiscale relativo al telefono acquistato. Inizialmente mi hanno accusato di averlo perso e fatto parecchie storie per mandarmene una copia. Solo dopo diversi giorni ed e-mail di sollecito sono riuscito ad avere la fattura in pdf tramite e-mail.

Risposta dal merchant:Rispondiamo a questo giudizio non per i clienti che ci conoscono e sanno che quanto riferisce e' impossibile, ma per quelli che vogliono servirsi da noi. Il cliente ha fatto 4 ordini e ne ha annullato 3. Pretendeva che nel conteggio dei tempi indicati per la consegna si conteggiasse anche il sabato. Ha smarrito lo scontrino. Nel tentativo di ristamparglielo abbiamo bloccato il registratore di cassa. Ha acquistato con pagamento rateale quindi impossibile incassare senza prova fiscale. Ha riferito cose non vere coinvolgendo l'impiegata della Bartolini, ricevendo dalla stessa una elegante smentita che ha dovuto confermare. Non essendo clienti non abbiamo mai ragione. (25/05/2011)

Valutazione:
Servizi al cliente:
Tempi di consegna:
Facilità di acquisto:
Facilità di contatto:
Facilità di navigazione:

La mia migliore esperienza di acquisto online.

scritto da fabius72, 16/04/2011

Pregi: Tutti quelli che si possono cercare in un negozio in rete, ma soprattutto non ho mai constatato livelli così alti di serietà e disponibilità.

Difetti: Io non ne ho travato nessuno. Probabilmente è migliorabile il sito web, paragonato agli altri e mi sarebbe stato più comodo pagare con PayPal anzichè con bonifico bancario, ma penso siano dettagli.

Consiglia l'acquisto: Sì

Prodotto/i comprato/i: TV LED Philips 32" Italia

Data di acquisto: 01/04/2011

Tanti sono i negozi online, tanti fanno prezzi bassissimi, pochi offrono un servizio decente alla clientela. Il sig. Giuseppe e il suo staff si sono dimostrati eccezionali, sia nelle comunicazioni a tempi record, che nella loro disponibilità a chiarire tutti i miei dubbi che ho avuto. Ho acquistato a prezzo di costo e la consegna è stata effettuata veramente in un baleno. Di fronte a quello che credevo essere un intoppo, ho ricevuto immediatamente una soluzione per rimediare, ma in seguito non ce n'è stato il bisogno.

Valutazione:
Servizi al cliente:
Tempi di consegna:
Facilità di acquisto:
Facilità di contatto:
Facilità di navigazione:

Convenienza, Assistenza e Cortesia... Stupefacentemente perfetti!

scritto da frankievi, 10/03/2011

Pregi: E' come acquistare al negozio di fiducia da tanti e tanti anni, stando comodamente a casa! Ho acquistato da tanti negozi on-line, ma non ho mai avuto un trattamento del genere... perfetti, non mi stancherò mai di scriverlo!

Difetti: Nessuno Nessuno e ancora Nessuno!

Consiglia l'acquisto: Sì

Prodotto/i comprato/i: Blackberry Curve 3g 9300

Data di acquisto: 01/03/2011

Esperienza di vendita a dir poco perfetta! Prodotto bloccato sul sito la domenica, il lunedì effettuo il pagamento con bonifico bancario, martedì conferma telefonica per una imprecisione segnalata sulla scheda tecnica sul sito (correttissimi, mi propongono il rimborso istantaneo), conferma e spedizione immediata. Mercoledì mattina cellulare a casa mia, in confezione ermeticamente sigillata a prova di quasiasi tipo di urti! Correttezza ai massimi livelli. Assistenza telefonica e via mail in tempo reale, sia pre-vendita che post-vendita. Per una mia probabile distrazione ho smarrito lo scontrino, e nel giro di pochi minuti ne ho ricevuto una copia via mail, e nel giro di pochi giorni la copia via posta prioritaria! Stupefacentemente perfetti... non trascurando il fatto dell'elevata convenienza dei prezzi! CONSIGLIATISSIMI!

Valutazione:
Servizi al cliente:
Tempi di consegna:
Facilità di acquisto:
Facilità di contatto:
Facilità di navigazione:

Velocità e attenzione al cliente

scritto da giannic, 23/02/2011

Pregi: Velocità, cortesia, ottimi prezzi, comunicazioni veloci, dettagliate e rassicuranti.

Difetti: Assolutamente no.

Consiglia l'acquisto: Sì

Prodotto/i comprato/i: SAMSUNG GALAXY S Garanzia Italia

Data di acquisto: 16/02/2011

Velocità e attenzione al cliente. Molto onesti.

Pagine 1| 2| 3| 4| 5