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Dvdit

Valutazione globale: Rate: 3,09090909090909
Facilità di navigazione: Rate: 3,54545454545455
Facilità di contatto: Rate: 3,18181818181818
Facilità di acquisto: Rate: 3,72727272727273
Servizi al cliente: Rate: 2,81818181818182
Tempi di consegna: Rate: 3

  • 11 opinioni
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Facilità di navigazione: Rate: 5
Ottimo
scritto da guelfo83, 23/05/2012
Pregi:  Prezzi bassi, spedizioni gratis sopra i 19 euro, consegne puntuali, servizio clienti immediato, nessuna commissione per pagamenti.
Difetti:  Il servizio clienti è poco esaustivo (forse colpa degli operatori non italiani)
Consiglia l'acquisto: Sì
Prodotto/i comprato/i: Alice in Wonderland 3D e A Christmas Carol 3D 
Data di acquisto: 20/05/2012
Prezzi convenienti, spedizioni rapide ed economiche, servizio clienti immediato anche se poco esaustivo.

Valutazione: Rate: 2
Servizi al cliente: Rate: 2
Tempi di consegna: Rate: 2
Facilità di acquisto: Rate: 3
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Alla fine tutto ok
scritto da jenypabu, 05/11/2010
Pregi:  ...forse i prezzi..
Difetti:  servizio assistenza clienti pessimo
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: DVD 
Data di acquisto: 05/10/2010
Ho acquistato i3 dvd per la prima volta du dvd.it agli inizi di ottobre Onestamente come servizio di assistenza clienti,mai ho avuto così poca considerazione. Alla fine dopo 2 settimane il dvd è arrivato a casa...ma su 20 email..ne avranno risposte 2...pessima comunicazione. Non ci siamo!

Valutazione: Rate: 1
Servizi al cliente: Rate: 1
Tempi di consegna: Rate: 1
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Lasciate perdere per carità!!!!!!
scritto da dav_2323, 23/08/2010
Pregi:  Nulli
Difetti:  -Scortesi con il cliente -Disponibilià dei prodotti non veritiera, potete aspettare anche 1 mese per prodotti in pronta consegna.
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: Batteria guitar hero per wii 
Data di acquisto: 18/08/2010
Gia una volta mi hanno fatto aspettare piu di un mese per un prodotto in pronta consegna, ora ci son ricascato! Il 17/08/2010 noto sul sito dvd.it la batteria di guitar hero per wii . Vista la precedente fregatura presa, decido di contattarli tramite il servizio chat (il numero telefonico del servizio clienti è a pagamento!!) Mi risponde un operatrice e chiedo gentilmente se il prodotto in questione risulta "realmente" disponibile onde evitare attese titaniche anche questa volta. L'operatrice mi risponde senza un buonasera o buongiorno e mi scrive "legga la descrizione dell'oggetto" e chiude la chat!!! Molto cordiali. Visto la scarsa reperibilità del prodotto in questione nei negozi online e non decido di dargli una seconda possibilità e lo ordino. "a casa tua entro 72 ore" riporta il sito. Naturalmente l'ordine si blocca in "in attesa reperibilità di alcuni prodotti" e dopo 5 giorni di attesa decido di disdire l'ordine. Andate a prendere in giro qualcun altro. A mai piu

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Ottimo shop
scritto da loke, 24/11/2009
Pregi:  Promozioni,sconti,prezzi
Difetti:  alcuni prodotti non aggiornati
Consiglia l'acquisto: Sì
Prodotto/i comprato/i: 3 libri 
Data di acquisto: 18/11/2009
Ottimo shop. Venerdì 13 registro il mio ordine, Mercoledì parte e venerdì 20 è già a casa. consigliato

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Televisore 22''
scritto da camasrl, 20/07/2009
Pregi:  NESSUNO
Difetti:  Nessun riscontro a livello di assistenza, nessun operatore, le comunicazioni fatte non sono state rispettate, completamente disorganizzati
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: TV 22'' LCD 
Data di acquisto: 06/07/2009
Completamente inaffidabili, dopo 15gg di attesa senza riuscire a parlare con un operatore pur rimanendo in attesa per ore l'ordine mi viene annullato

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