Pregi:
Correttezza nell'esecuzione della pratica e puntualita' di consegna
Difetti:
Il pacco era sigillato con nastro sovrapposto all'originale con dicitura FRAGILE. Secondo me e' stato aperto e richiuso. Ma per quale motivo?? Siamo sicuri che tt gli imballi spediti hanno questo nastro sovrapposto?
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: Sony KDL22EX 320i
Data di acquisto: 03/10/2011
Premetto che ho acquistato altri TV Online da altri negozi, sempre soddisfatto. Questa volta pero' e' diverso. Le immagini non hanno la qualita' dello stesso mod. visto in negozio dal vivo. Lo schermo da acceso presenta piu' di un'ombra chiara sulla sinistra dello stesso. Ho mandato Mail di verifica il 07/10 ma dopo una prima sommaria risposta ad una mia chiara e specifica domanda di soluzione presso centro assistenza nn e' seguita piu' risposta.
Risposta dal merchant:Gentile cliente, come indicato anche sul ns sito trattiamo solo prodotti garanzia italia ufficiale che arrivano dalle varie case costruttrici imballati e sigillati. Apponiamo noi nastro con scritta FRAGILE appositamente poiche' i colli vengono spediti con i corrieri e devono essere trattati con la massima accortezza.non avendo esposizione non abbiamo prodotti aperti od esposti.se non era soddisfatto della qualita' del prodotto si poteva applicare diritto di recesso,poiche' a norma di legge e' un suo diritto che logicamente viene da noi accettato senza nessun tipo di problema.se il centro assistenza non l'ha soddisfatta pienamente le consiglio di inoltrare reclamo alla casa madre. Da parte nostra sempre massima correttezza. (06/12/2011)