Pregi:
vasto assortimento
Difetti:
Sistema di contatto inefficiente prima non va per mancanza campi obbligatori, poi lo sistemano e non va perchè da errori vari, poi non si sa se ricevano mail perche al momento dice che c'è l''errore poi ti trovi la ricevuta della notifica sulla tua mail.
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: Aspriacenere Ashley labor 800
Data di acquisto: 24/10/2011
Ho ricevuto l'aspiracenere ammaccato. Ho contat. il servizio clienti che mi ha proposto le 3 seguenti opzioni:
-rimborso parz. tramite buono sconto,
- rimborso totale con ritiro;
- sostituzione totale del prodotto
Scelgo la prima, ma il link per per ripondere alla mail mandata da loro non funziona.
Apro una nuova richiesta scrivendo per esteso che non aveva funzionato il link da loro mandato per mancanza di campi obblig. da me non inseribili.
Mi scrivono di nuovo dicendo che avrebbero rimborsato 15 € da spendere da loro.
""Io ragiono così: costo aspiracenere 46 + ss 9.90, se venivano a sostituirlo avrebbero speso 20€.Io me lo tengo ma essendo un buono devo comunque spendere da loro e sostenenre 9.90€ di ss. quindi rimb. almeno 10€uro+10€ per le spedizioni, 20 in totale""
Glielo scrivo, mi compare una scritta di errore in rosso mail non effettuata errore. la reinvio 20 volte. Poi trovo sulla mail 20 ricevute. Funziona allora? non mi hanno + contat.
avro intasato la mail. ciao
MyShoppyDoo (0)