ePlaza

Leggendo parecchie opinioni negative ero seriamente indeciso ma, sapendo che sono più quelli che scrivono per lamentarsi di quelli che scrivono per elogiare ho deciso di rischiare. Ordine effettuato il venerdì sera, il lunedì mattina alle 9 mi contatta una signorina per confermarmi il tutto e la spedizione il giorno successivo. Il venerdì alle 14 avevo la TV in casa. Più di così non si può pretendere, io acquisto molto online ma questaq è stata la migliore transazione che mi sia capitata. Grazie ePlaza e alla prossima (mi raccomando mantenete sempre questo livello di prezzi).

Disponibilità non reale dei prodotti, ordine evaso parzialmente addebitandomi TUTTE le spese di spedizione. Avvertito solo dopo 5 giorni dell'indisponibilità di metà dell'ordine. Risarcito ma i soldi li riavrò solo tra 24gg sulla carta di credito. Dire ALLUCINANTE è poco. Mai più da loro, ALTAMENTE SCONSIGLIATO A TUTTI!

TERRIBILE... Le disponibiltà sul sito NON sono quelle reali. Ora per colpa di E-Plaza avrò più di 200 euro bloccati in attesa che vengano riaccreditati da paypal sulla carta... Tempo di attesa da 1 settimana ad 1 mese! ASSURDO... Per giunta mentre scrivo il prodotto risulta ancora disponibile!!! Ho chiamato al servizio clienti e mi hanno detto che "DISPONIBILITA' IMMEDIATA" NON SIGNIFICA PER FORZA CHE IL PRODOTTO SIA DISPONIBILE!!! Dovevo fare un regalo per un compleanno... Ora non potrò più farlo in tempo perchè non ho più la somma necessaria perchè bloccata a causa dal disguido causato da E-PLAZA!!! ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!!

ho effettuato l'ordine quando vicino alla voce del prodotto indicava che la spedizione fosse partita dopo 2-3 giorni lavorativi; 5gg dopo la spedizione non era ancora partita; provo a contattare il servizio clienti al numero 02.. ma dopo più di 10 minuti di attesa ho chiuso la comunicazione; decido quindi di inviare una mail alla quale mi rispondono che il prodotto sarebbe stato spedito nelle successive 24 ore; 3 giorni dopo la mail, il prodotto non era ancora stato spedito e ad un ulteriore mia richiesta mi viene risposto con una mail identica alla prima in cui mi viene indicato che nelle successive 24 ore la spedizione sarebbe partita; ricevo la merce circa 13gg dopo la data dell'ordine!

Ho acquistato Frigo Samsung basandomi su prezzo e pronta consegna. Dopo alcuni gg non avendo risposta ho mandato 2 mail a cui non ho avuto risposta. A quelpunto mi sono preoccupato e ho cominciato a fare ricerche sul web vedendo che moltissimi clienti hanno avuto simili esperienze negative. Dopo vari tentativi sono riuscito a parlare con call center e operatore ha detto stavano aspettando verifiche sulla mia carta di credito (????): non so di quale tipo ...ovviamente una bufala in quanto ritengo non avessero il prodotto. Una verifica su una carta credito porta via 2 minuti. Ho chiesto di capire se il prodotto fosse disponibile o meno perche essendo in trasloco ne avevo bisogno urgentemente e la risposta e' stata che se volevo potevo cancellare ordine. A mia richiesta che io volevo frigo e non cancellare ordine mi e' stato ribadito che se volevo potevo cancellare ordine cosa che ho immediatemente fatto essendomi a quel punto chiaro che non avevno il prodotto. INAFFIDABILI !!!!