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ePRICE

Valutazione globale: Rate: 3,21153846153846
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Categorie prodotti: Informatica, software, fotografia, audio e video, telefonia, game e console, elettrodomestici, ufficio, climatizzazione, orologi, occhiali

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Catene da neve Maggi trak auto 206
scritto da marche11, 07/02/2012
Pregi:  Facilità di navigazione. Prezzo al momento il più basso su trovaprezzi.it Servizio clienti efficente.
Difetti:  Nessuno.
Consiglia l'acquisto: Sì
Prodotto/i comprato/i: Catene da neve Maggi TRAK Auto cod 206 
Data di acquisto: 01/02/2012
Effettuato l'ordine mercoledì 1 febbraio, evasione dell'ordine il giorno seguente. ritardo di un giorno nella spedizione a causa del corriere TNT (problemi logistici a Gallarate per via della neve). Comunicazione ottima da parte del servizio clienti. Pagamento con contrassegno.

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Fotocamera Digitale Canon EOS 600D
scritto da patagiaro, 06/02/2012
Pregi:  Prezzo molto favorevole e anticipo nella consegna
Difetti:  Nessuno riscontrato nel mio caso.
Consiglia l'acquisto: Sì
Prodotto/i comprato/i: Fotocamera Digitale Canon EOS 600D 
Data di acquisto: 06/02/2012
Cercavo la fotocamera digitale canon eos600d, nel web il prezzo più basso trovato era su questo sito. Gli ultimi giudizi visti non mi facevano ben sperare, invece devo dire che è stato tutto ok. Articolo prenotato il 27 gennaio, ho scelto il comodissimo ritiro al Pick and Pay, previsto inizialmente il 6 febbraio. Invece il giorno 3 febbraio articolo già pronto per il ritiro. Complimenti.

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Acquisto Samsung D8000, iniziano i problemi!
scritto da gmezzacapo, 18/01/2012
Difetti:  Scarsa proattività nelle comunicazioni.
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: Samsung D8000 40 pollici 
Data di acquisto: 12/01/2012
In data 12/01 ho acquistato un Samsung d8000 40pollici tramite bonifico, disponibile sul sito. Mi viene data comunicazione della consegna per il 18/1 al pick & pay. Il 17/01 il bene non è ancora spedito mentre la garanzia estesa è già pronta. Su mio sollecito ricevo mail dal Customer Care che indica la nuova data al 24/1 (dopo una settimana). Ora ho forti dubbi che il bene indicato come "disponibile" ci sia veramente, intanto i soldi se li sono comunque presi. Per ora aspetto con forti dubbi.

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poilico affidabili
scritto da rosabar, 06/01/2012
Pregi:  consegna puntuale
Difetti:  non corretta la descrizione del prodotto
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: radio sveglia cubo brionvega 
Data di acquisto: 23/12/2011
volevo acquistare radio sveglia cubo brionvega e mi è arrivata radio non radio sveglia; alle mie proteste mi hanno comunicato che il fornitore ha sbagliato l'indicazione del prodotto e quindi la radio sveglia non era disponibile; ma vedo che continuano a proporre sul sito la radio sveglia perchè se mi hanno riferito che era sbagliato? intanto i miei soldi li hanno incassati spero di avere il rimborso in tempi brevi

Risposta dal merchant:L'errore è nel listino del fornitore in quanto il modello radio sveglia viene prodotto solo in altri colori. Il nostro customer care la sta contattando per proporle le alternative disponibili in modo da risolvere celermente questo malinteso. (09/01/2012)
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MAI PIU'
scritto da alexfun1980, 05/01/2012
Pregi:  apparentemente i prezzi:molto convenienti
Difetti:  Disponibilità del prodotto non reale e Customer Care non in grado di risolvere il problema, ma solo di tranquillizzare il cliente e quindi perdere tempo.
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: PEN DRIVE 32 G B 
Data di acquisto: 25/12/2011
Ho acquistato in data 25/12/2011 sul sito EPRICE.it una pen drive da 32GB ad un prezzo molto allettante.Malgrado il sito confermava la disponibilità dell'oggetto, ricevo una mail il 27/12 dove mi viene scritto che la spedizione subirà un leggero ritardo (1 giorno in più).Contatto il servizio clienti e mi viene assicurato che entro il 30/12 riceverò l'oggetto. In data 02/01/2011 scrivo nuovamente una mail per sapere cosa è successo con l'ordine non ancora ricevuto e una mail automatica mi dice che riceverò una risposta entro 48 ore. In data 05/01, non avendo ricevuto alcuna risposta chiamo il servizio clienti e mi viene detto che la spedizione subirà un ulteriore ritardo. Chiedo di annullare l'ordine e di essere rimborsato. I tempi stimati per il rimborso vanno dai 3 ai 5 giorni

Risposta dal merchant:siamo spiacenti dell'accaduto. Abbiamo già provveduto ad effettuare il rimborso (05/01/2012)
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