Pregi:
si possono trovare prezzi molto competitivi
Difetti:
inaccuratezza nell'imballaggio, con conseguenti danni al prodotto
Consiglia l'acquisto: Sì
Prodotto/i comprato/i: Oregon Stazione Meteo Weather Light BAR210
Data di acquisto: 07/12/2011
Ho acquistato una stazione meteo della Oregon Scientific ad un ottimo prezzo, i contatti col negozio sono stati efficienti e la spedizione veramente celere. Peccato che il prodotto avesse una confezione di plexiglas trasparente, non rigido, che richiedeva assolutamente un imballo rigido. Invece l'oggetto è stato semplicemente inserito nel sacchetto di plastica dello spedizioniere, senza alcuna accortezza per proteggere l'oggetto, che è arrivato a destinazione con la scatola di plexiglas in mille pezzi e il contenuto, non più protetto da nulla, sparso all'interno del sacchetto. L'oggetto era destinato ad un regalo, e anche se miracolosamente funziona, è impresentabile.
Risposta dal merchant:Preg.ma Cliente, siamo dispiaciutissimi di quanto ci ha raccontanto.
Abbiamo immediatamente segnalato la vicenda a TNT (unico responsabile) invitandoli a prestare "Massima" attenzione e cura ai prodotti che affidiamo loro per la spedizione.
Teniamo tuttavia a precisarLe, che la ns. merce viaggia sempre in imballi adeguati e correttamente ispezionati. Ed infatti è la prima volta che un prodotto del genere viene danneggiato dal vettore. In ogni caso, come le avevamo anticipato telefonicamente, la ns. società è disposta (pur non avendo alcuna responsabilità) ad effettuare immediatamente la sostituzione del podotto.
Cordialmente (13/12/2011)
MyShoppyDoo (0)