Pregi:
Nessuno
Difetti:
Non sono i più economici,in rete ci sono negozi italiani meno cari.
Non si riesce a comunicare con loro,nè loro comunicano se ci sono problemi con la spedizione materiale.
Irreperibili al telefono nell'orario in cui invece dovrebbero rispondere.
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: Nikon D7000 + 18-105
Data di acquisto: 14/12/2011
Ho acquistato il 14/12/2011 una d7000 più obiettivo,il pagamento è stato registrato il 20/12/2011.
E' il 30, e tutt'oggi io del mio ordine non sò nulla! Non hanno risposto alla mail inviatagli, nè rispondono al telefono nonostante l'orario di reperibilità. Considerando che poi chiuderanno fino all'8/1/2012 vi lascio solo immaginare quando potrò avere la macchina fotografica,che risultava peraltro disponibile....
Risposta dal merchant:Il giorno 30 12 2011 abbiamo avvisato il cliente del ritardo:
Buongiorno,
eravamo in attesa di notizie da parte del fornitore che continuavano però a tardare.
Purtroppo c’è stato un ritardo nella consegna del prodotto da lei acquistato NIKON 18-105 VR
Siamo quindi in attesa dell'arrivo della nuova fornitura, in arrivo in settimana, non appena ne avremo disponibilità provvederemo subito alla spedizione.
Ci scusiamo per il ritardo e l'eventuale disagio creato.
Cordiali saluti
Abbiamo scritto altre due volte al cliente, sia nella giornata del 02 01 2012 che in giornata odierna (03 01 2012), preavvisando che eravamo pronti a spedire, ma non abbiamo ricevuto ancora risposta alle nostre comunicazioni.
Comprendiamo il disappunto del cliente per il prodotto non ricevuto, il kit D7000 + 18-105, ma dopo il disastro in Thailandia sia i prezzi, che sono aumentati considerevolmente, che le consegne, sono andate oltre il ragionevole. In tutti i casi, nonostante i giorni di chiusura, abbiamo deciso di lavorare comunque e spedire quanto arrivato in ritardo.
Allo stato attuale, meglio di così non potevamo davvero fare.
Grazie per l'attenzione. (03/01/2012)
MyShoppyDoo (0)