GenialPix

- Imballaggio adeguato - Ordine evaso nello stesso giorno dell'acquisto (con carta di credito) - Merce ricevuta il giorno successivo - Oggetto conforme a quanto atteso (garanzia Italiana, colore, ecc.)

Servizio eccellente e velocissimo; dal pagamento alla consegna in 24 ore! Complimenti!

Scrivo la mia opinione su questo store sul quale ho cercato di fare un acquisto che però non è andato a buon fine. Dal sito ho effettuato l'acquisto (o almeno così ero convinto) di un obiettivo per la mia macchina fotografica: il tempo di attesa dichiarato era 5/8 giorni. Passata una settimana però il prodotto non era ancora arrivato, e ho contattato il servizio clienti. Genialpix ha prontamente risposto alla mia e-mail, spiegandomi che non erano in grado di fare una previsione sui tempi di consegna (per motivi comunque ragionevoli). Ho quindi annullato l'ordine. Sorprendentemente dal servizio clienti mi hanno spiegato che, proprio a causa di questi problemi, non avevano ancora prelevato i soldi dalla mia carta prepagata, per cui non ci sono stati neanche problemi nel riavere indietro i miei soldi.

Primo acquisto con GenialPix, deciso dopo una comparazione di prezzi e valutazione di elementi come la garanzia originale italiana (altri vendono a meno ma senza la garanzia italiana) e la disponibilità della merce a magazzino nonchè della correttezza delle spese di spedizione. Forma di pagamento scelta: bonifico bancario, eseguito nella giornata stessa dell'acquisto. Materiale spedito il giorno dopo e tracciato sul sito di Bartolini, arrivato la mattinata successiva! eccezionale, meno di due giorni effettivi! Imballo buono, materiale perfetto e conforme a quanto ordinato. Esperienza più che positiva, direi meglio del preventivato. Assolutamente perfetto, da consigliare a tutti.

Dopo un'esperienza poco piacevole con un'altro shop online ho trovato GENIALPIX. Le valutazioni degli altri utenti erano tutte favorevoli e mi hanno convinto ad acquistare una Canon Power Shot s95 presso di loro. Posso confermare i i pareri favorevoli: tutto si è svolto rapidamente e senza problemi di nessun tipo. Dopo aver effettuato il pagamento tarmite bonifico bancario ho atteso due giorni per avere la conferma della transazione, subito dopo una loro comunicazione mi avvisava che la merce era stata inviata con Bartolini. Una email mi comunicava il link per seguire lo stato della spedizione permettendomi di capire quando farmi trovare in casa per ricevere il pacco. E' arrivata dopo due giorni perfettamente imballata in una scatola di ottima qualità che ha protetto benissimo la mia macchina fotografica. Aperta la scatola il prodotto era perfetto e con istruzioni in italiano.