Pregi:
prezzi
Difetti:
Cattiva organizzazione. Non rispetto delle calusole contrattuali sulle modalità di consegna.Spedizioniere incapace di programmarsi, assistenza postvendita che non si fa carico dei problemi.
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: frigorifero REX FI22/10VA+
lavastoviglie REX TP1000N
Data di acquisto: 10/12/2010
Ordinato un frigo ed una lavastoviglie il 10 dicembre 2010, il frigo è arrivato il 4 gennaio 2011. La lavastoviglie se la sono dimenticata in magazzino, se ne sono accorti, su mia sollecitazione l'11 gennaio e mi è arrivata il 10 febbraio 2011. Lo spedizioniere che per contratto deve "Telefonare preventivamente per concordare data e ora di consegna" mi ha sempre telefonato la sera prima o addirittura la mattina della prevista consegna. Ovviamente rendendo la consegna impossibile. Sollecitati più volte ad avvertirmi con congruo anticipo, mi rispondevano che non riuscivano a programmarsi oltre il giorno dopo. Finalmente il 7 febbraio, il corriere mi ha telefonato dicendo che avrebbe consegnato il giorno dopo (martedì) o il successivo giovedì. Sono riuscito a rendermi disponibile per giovedì, chiedendo loro di avvertirmi mezzora prima della consegna, perché, dal mio ufficio, avrei impiagato mezzora per arrivare a casa.. Mi hanno avvertito quando l'automezzo era già sotto casa mia.