Ipsoware

Dopo aver effettuato l'ordine sono passate tre settimane senza un contatto sull'evasione. Dopo aver inutilmente cercato di contattarli per giorni, mi è stato risposto che il prodotto non era disponibile.

il 31 ago chiedo disponibilità per un alimentatore HP; il 2 sett ricevo risposta che è disponibile in 3/4gg; A questo punto effettuo l'ordine; il 7 sett chiedo un aggiornamento; l' 8 sett mi informano che avrei ricevuto il prodotto entro il 14; il 9 sett ricevo telefonata chiedendomi conferma del pagamento con paypal; provvedo ad inviare la distinta di pagamento!!! il 13 set chiedo informazioni in quanto sul loro sito non risulta evaso l'ordine; il 18 sett sollecito una risposta; il 20 sett non ricevendo risposta annullo l'ordine; il 22 sett apro contestazione tramite paypal; il 23 sett leggo su paypal che hanno effettuato una nuova spedizione con SDA lasciando un numero di traking; dal sito l'ordine in realtà non risultava evaso ed il corriere non aveva ricevuto in carico la spedizione di cui sopra; il 26 set invio risposta di SDA in cui diceva di non avere nessuna spedizione a me destinata e dopo una telefonata a paypal ricevo comunicazione di rimborso.

Trovare una stampante di ultimo lancio e averla a casa in sei giorni è stato magico.