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Ho acquistato un navigatore Garmin Nuvi 760. Prezzo ottimo, pagamento contrassegno, imballato con cura. Dopo 6 giorni (ma c'era di mezzo il weekend) mi segnalano che era in fase di spedizione.

Ho acquistato uno zaino. Ho scelto il colore nero che sul sito risultava disponibile. Ho fatto l'ordine e pagato con carta di credito. Non mi arriva nessuna comunicazione. Dopo una settimana mi mandano una email dove c'è scritto che il colore nero non è disponibile e devo attendere 15 giorni ma ci sono altri colori. Siccome avevo fretta ho detto che non importava il colore bastava che lo mandavano presto. Da allora non ho piu ricevuto alcuna comunicazione per email. Dopo alcuni giorni ho telefonato e mi hanno detto che lo zaino non era disponibile. Allora ho mandato una email per annullare l'ordine e la transazione su carta di credito. L'ordine è stato annullato ma non ho ricevuto alcuna comferma di annullamento come esplicitamente richiesto nella email e come tutti gli shop online fanno.

Effettuato l'ordine il 28/12, pago tramite bollettino il giorno dopo, li contatto tre volte telefonicamente per alcuni problemucci via mail (colpa mia, tra l'altro) e si son dimostrati sempre disponibili e gentilissimi, il pacco arriva il giorno 08/01. Considerando il periodo (tra capodanno, crisi ed epifania) sono soddisfattissimo. L'ordine era di un certo valore, ho trovato in questo negozio i prezzi più bassi. Di sicuro sarò nuovamente loro cliente :D

Ho efettuato l'ordine di acquisto la vigilia di Natale. Avevo letto alcuni commenti di disappunto sulla mancata disponibilità della merce al prezzo indicato. Invece io devo dire di essere molto sodisfatto. Al momento dell'acquisto era disonibile immediatamente. Ho inviato un'email lunedì 29 e dopo mezz'ora mi avevano già risposto con la conferma dell'invio e il 30 alle 10 è arrivato. Veramente veloci.

Mercoledì 03/12/08 vedo sul web la disponibilità a magazzino dell'obiettivo che mi interessava, per me era importantissimo ricevere la merce entro Venerdì 05/12/08, ho quindi telefonato per avere conferma della consegna entro le 48 così come indicato nel web, mi hanno assicurato invece una consegna entro le 24 ore, quindi ho fatto l'ordine Mercoledì 03/12/08 alle ore 11.00 e stento ancora a crederci, Giovedì 04/12/08 il pacco era già nelle mie mani.