Pregi:
nessuno
Difetti:
si sono tenuti la merce che ho pagato
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: 6 decoder digitali
Data di acquisto: 01/12/2011
siamo rivenditori di materiale informatico, con 3 negozi, 2 in umbria e 1 nelle marche; visto il passaggio improvviso avvenuto nelle marche al digitale terrestre, il 1 dicembre acqusto 6 decoder digitali, 4 risultanti non funzionanti. Per evitare ulteriori figuracce sono dovuta arrivare ad ancona di sabato pomeriggio da un mio fornitore che gentilmente ci ha reperito altri decoder (partendo da colfiorito -pg-);chiedo immediatamente l'rma per 3 di loro (1 non mi è stato restituito perchè il cliente era già a roma, gli rimborserò quando torna la cifra a MIE spese) e spedisco la merce a MIE SPESE con pacco celere 1 il 16 dicembre. ad oggi,nonostante provassi a chiamare quasi quotidianamente e a mandare diverse mail, non ho alcuna notizia dei miei prodotti; vorrei chiedere il rimborso visto che oramai coi decoder ci faccio ben poco, ma il centralino è guasto, gli operatori occupati o il telefono è staccato...io non muoi di fame per 70-80€ di roba, ma voi spero facciate la fine che meritate
Risposta dal merchant:Salve ci spiace oer i giorni di attesa per la sostituzione del prodotto dovuta alle festività.
Ad ogni modo le comunichiamo che nella giornata di ieri il nostro magazzino ha provveduto ad inviare il materiale da lei atteso.
cordiali saluti Memorypuntoit staff (05/01/2012)