Misco

ho ordinato il 16/12 ordine confermato e poi il silenzio assoluto contattati all'inizio dell'anno una email quasi dal tono scocciato mi dice che i prodotti non sono in magazzino ma nessuna segnalazione risultava ne dal form dei prodotti ne in una eventuale email di conferma riscrivo una email l'altro ieri nessuna risposta oggi 11/01 arriva il pacco ben confezionato

SITO BUONO PER LA VARIETA' DI PRODOTTI CHE OFFRE, PREZZI INTERESSANTI E COMUNICAZIONE ECCELLENTE VIA MAIL, IN QUANTO VELOCE DA PARTE DEL LORO PERSONALE ED ESAUSTIVA NELLE RISPOSTE. PURTROPPO SPEDIZIONE MOLTO LENTA. OGGETTO ORDINATO IL 13 DICEMBRE E ARRIVATO IL 4 GENNAIO 2012.

Ho ordinato la stampante nel corso delle festività natalizie rimanendo stupito dalla velocità di evasione e consegna dell'ordine.

Ho effettuato un ordine di tre oggetti disponibili e con consegna in 24 ore. Dopo tre giorni senza aver ricevuto alcunchè, nemmeno una miserrima comunicazione da parte loro, ho deciso di scrivergli una e-mail per sapere cosa era successo al mio ordine. Ho ricevuto la risposta che uno dei tre oggetti non fosse disponibile ed è stata l'unica e-mail ricevuta da loro nonostante diverse volte abbia chiesto delucidazioni. Ho deciso di chiamare il loro numero e ho chiesto l'annullamento dell'ordine. Mi è stato detto che lo storno sarebbe avvenuto immediatamente: confido nella loro buona fede ma a distanza di diversi giorni io ho ancora quella somma bloccata e mi sarebbe servita per fare un regalo di natale che probabilmente non potrò più fare. State alla larga da questa specie di negozio.

Ho ordinato un oggetto in data 3/novembre con consegna entro 24 ore, pagamento tramite paypal(quindi istantaneo). Il giorno 4/novembre l'oggetto era ancora "in elaborazione". Ho dovuto mandare una mail, dove mi è stato chiesto di telefonare (a pagamento ovviamente, non hanno un numero verde) dopo 10 minuti di telefonata ho scoperto che il prodotto NON ERA PIù DISPONIBILE. Ho fatto richiesta di rimborso immediato(può succedere che un oggetto vada fuori stock, per carità) ma mi è stato detto che possono volerci diversi giorni. DIVERSI GIORNI?? ma siamo pazzi? ridatemi immediatamente i miei soldi, non solo avete sbagliato, e dovreste chiedere SCUSA al cliente, ma vi tenete anche i miei soldi per ALTRI GIORNI? Di conseguenza ho appena aperto la controversia su Paypal. Esperienza davvero negativa: da evitare.