Mr-Buy

sicuramente affidabile da riconsiderare tra i miei futuri acquisti

Prezzi ottimi ed una vastissima scelta di prodotti, tutti realmente disponibili. Servizio assistenza clienti senza paragoni, contraddistinto dalla squisita cortesia e dalla massima efficienza e celerità nell'evasione degli ordini e nelle risoluzioni di eventuali problematiche, da parte di Alessandra ed Anna. Ho ordinato un frigorifero da incasso (al prezzo più basso del mercato), in due giorni mi è arrivato a casa! Purtroppo,durante il trasporto, da parte della società Bartolini, l'elettrodomestico ha subito dei gravi danni, probabilmente sarà caduto o avrà subito un forte colpo, tale da deformarlo addirittura. Ho immediatamente contattatto il servizio assistenza clienti (ripeto SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI, perchè non è un "call-center") e con una semplice mail in due giorni mi hanno fatto arrivare un altro frigorifero in sostituzione, facendosi totalmente carico del problema. Negozio affidabile, puntuale e molto disponibile verso la propria clientela prima e dopo l'acquisto!

Ho acquistato la lavastoviglie rex tt10450 dopo che, documentandomi presso negozi standard, la spesa media ammontava a non meno di 900€. Sul sito Mr. Buy invece il prezzo era pari a 580€ per un totale di 615€ comprese le spese di spedizione, quindi un risparmio oggettivamente enorme rispetto ai prezzi proposti nei negozi. Velocità nell'evasione dell'ordine e cortesia del call center fanno infine di questo negozio online uno dei miei preferiti, che consiglio vivamente a tutti.

Ho acquistato una lavostoviglie REX trovando il prezzo del negoziante molto conveniente, putroppo non posso dire dell'assistenza Call Center molto spesso libero non risponde. Reattività solo a fronte di n email fax e chiamate con minacce di recessione dell'acquisto.

Ho acquistato un forno, lavello e rubinetto ed a parte qualche problema nell'invio (si erano dimenticati di spedirmi il rubinetto), è andato tutto bene. Attenzione conviene chiedere sempre se la merce realmente è disponibile, per il mio forno ho dovuto attendere 15 giorni contrariamente a quanto segnalato.