Pixmania

Ho acquistato da loro una videocamera, e benché non fosse un articolo molto costoso, la convenienza rispetto ad un altro qualsiasi negozio anche on-line (almeno fra quelli "noti") c'è stata! La spedizione è avvenuta nei tempi indicati sul sito, fra l'altro con corriere tracciabile; il pagamento tramite PayPal (che è il mezzo più sicuro), ma se ne potevano scegliere molti; quindi che dire? Quando tutto fila liscio così è facile, no? Così tutti sono bravi..... Ma mica tutti sono bravi come loro a far filare lisce le cose!!! Riacquisterò sicuramente da loro se in futuro avrò la necessità! L'unica nota che mi sento di fare, è che dal sito non avevo capito che si trattasse di una ditta francese (forse non avevo indagato abbastanza io, però); bensì credevo fosse italiana. Mi domando pertanto se potrò avere problemi in caso di bisogno della garanzia, dato che all'interno ho trovato una "Garanzia Europea", e non italiana.

ordine effettuato il 28/12/2010 altro materiale arrivato secondo i tempi 4gg ma il TV Led mai consegnato. Ho seguito il tracciamento del pacco sul sito di Bartolini. ho chiamato lo spedizioniere più volte e mi è stato comunicato che il pacco è stato perso. Ho sollecitato Pixmania, che ha richiesto l'indagine allo spedizioniere solo 48 ore dopo. Ricevuta mail da PIXmania di apertura indagine che durerà 10gg. (2 settimane). Ho pagato il TV il 28 Dicembre in anticipo e non ho ancora il TV per il quale ho pagato anche il servizio Acquisti Sereni. Nello stesso ordine persso un loro parner, (IBERIA) il materiale inviato era errato, non è stato spedito il cavo HDMI, ma bensì due connettori anzichè uno come da ordine.. Spedizione più lenta (dalla Spagna). Numero del partner fornito non funzionante (impossibile contattarli), nessuna risposta a mail, ma ricevuta mail di tracking del nuovo pacco con il cavo. Attendo la ricezione del pacco con il cavo HDMI sperando di non avere altre sorprese.

1 - Il Materiale che risulta disponibile al momento dell'ordine non sempre è effettivamente disponibile ed i tempi di attesa per il riassortimento sono molto lunghi (Es. Ordine del 05/01/2011 - Rientro materiale per il 21/01/2011). 2 - Impossibile effettuare il tracking delle spedizioni se non il giorno stesso della consegna. 3 - Impossibile effettuare il tracking delle spedizioni affidate a rivenditori partner. 4 - Tutto il materiale venduto direttamente da Pixmania proviene dall'Estero; in caso di Recesso è necessario effettuare una spedizione internazionale! Fate voi....

ho acquistato una fotocamera digitale e 2 accessori; questi ultimi non erano quelli adatti (mia la scelta sbagliata). Soddisfatta sui tempi di consegna. Ho dovuto rendere indietro i due accessori; devo fare i complimenti per le modalità chiare e semplici: il corriere è venuto a casa a prendere il pacco (il tutto a costo zero), il rimborso è stato puntuale così come mi avevano comunicato via email.

Il negozio rappresenta il top in prodotti di elettronica.