Pixmania

Ho effettuato un ordine per un FRIGO INDESIT BAAN NF in offerta in data 06 aprile 2011, dopo aver effettuato regolare pagamento tramite Bonifico non ho piu' ricevuto notizie, ho mandato molte mail al servizio clienti i quali dopo aver temporeggiato per 3 settimane , mi hanno semplicemente detto di non aver mai ricevuto il bonifico, ho mandato copia di Bonifico e mi sono assicurata presso la mia banca che le coordinate fossero Corrette, NIENTE PIXMANIA NEGA di aver ricevuto il BONIFICO e SE NE LAVA LE MANI , CONCLUSIONE mi sono state DECURTATE circa 400 euro dal conto, immagino che riceverò una nota con scritto che hanno provato a contattarmi telefonicamente o via mail, e che hanno trovato una soluzione.. SCONSIGLIATISSIMO !!

Fatto ordine telefonico, per essere sicuro che avevano l' articolo in magazzino, lunedì mattina (10,30 ) pagato con carta di credito e consegnato mercoledì pomeriggio. Ottimo!

L'Ipod che ho acquistato era parzialmente funzionante (in particolare era guasta la telecamera frontale). Seguendo la procedura indicata nel sito l'ho restituito ed in pochi giorni mi è stato inviato un Ipod nuovo. Tutto ciò senza alcun aggravio di spesa di trasporto ne per restituire l'ipod guasto ne per ricevere quello funzionante.

Ho pagato più di 10 € per la spedizione espressa di una macchina fotografica giocattolo per mia figlia. Non solo ho dovuto sollecitare 2 volte la spedizione, ma dopo 6 giorni so solo che il pacco è stato consegnato al corriere ma ancora non so dove sia. Una società seria mi avrebbe almeno rimborsato il costo della spedizione espressa, ma in PixMania hanno fatto orecchie da mercante. Non farò più un acquisto da loro...per fortuna non sono gli unici.

Fidandomi di Pixmania, dove avevo già comprato prima, ho proceduto con un nuovo acquisto. Questa volta però Pixmania si rifaceva ad un sito affiliato: T-Prime, e qui casca l'asino. Ordinata la scheda video martedì 13 aprile 2011, PAGATA SUBITO CON PAYPAL, ricevo comunicazione da T-Prime lunedì 18 aprile dell'avventua spedizione. Oggi, mercoledì 20 aprile, non solo non risulta nessuna spedizione con il numero di tracking fornitomi, ma ho personalmente telefonato al corriere chiedendo informazioni: NON HANNO NESSUNA SPEDIZIONE IN CONSEGNA PER ME. Già trovo allucinante, avendo pagato subito, che la spedizione avvenga secondo i loro umori, ma che addirittura facciano finta di spedire questa mi mancava proprio! Se prima Pixmania era un luogo sicuro ed affidabile, ora che per colpa della crisi (dicono tutti così ormai) si sono affiliati negozi sia anche professionali (?) che di imprenditori improvvisati e spesso molto discutibili, credo che per i prossimi acquisti si dovrà stare mooo