Difetti:
Estrema inaffidabilità.
Consiglia l'acquisto: No
Prodotto/i comprato/i: 2 condizionatori portatili ed altra merce
Data di acquisto: 16/12/2009
Il 16.12.2009 ho inoltrato un ordine di 509 euro circa, l'ordine è stato regolarmente inoltrato e confermato ma non evaso, il giorno 17/12/2009 ho chiesto notizie sull'ordine stesso per telefono, mi e stato risposto che la modalità di pagamento in contrassegno non era per loro accettabile, nonostante tale modalità di pagamento fosse prevista nelle condizioni di vendita pubblicate nel sito. Ho chiesto allora di poter pagare con carta di credito, ma anche questo mezzo mi è stato diniegato, mi viene allora proposto di pagare attraverso una "posta pay" intestata a una persona sconosciuta e mi dicono anche che questo è l'unico mezzo di pagamento per l'ordine da me effettuato nonostante le condizioi di vendita prevedano tutto un repertorio di mezzi di pagamento; preciso inoltre che al momento di inserire l'ordine la modaltà di pagamento in contrassegno prevista dal sistema è stata regolarmente consentita e accettata. A questo punto ho deciso di disdire l'ordine stesso.
Risposta dal merchant:I metodi da noi accettati sono: Contrassegno per ordini inferiori a 500,00 Euro, Bonifico Bancario, PostaPay, Paypal e Carta di credito tramite Paypal. Il cliente poteva semplicemente pagare il 10% in anticipo oppure effettuare il pagamento con gli altri metodi. Non abbiamo privilegiato la postapay che è intestata al titolare dell'azienda.Grazie (18/12/2009)