Solaris Sport

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Data pubblicazione Voto decrescente Voto crescente Ordina per:

non credo che acquisterò ancora

Scritto da silvia-venturini, martedì 14 maggio 2013

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Pregi: Prezzi abbastanza convenienti Difetti: Disorganizzazione .ho acquistato delle scarpe dopo 9 giorni l ordine non variava ho telefonato.mi è stato detto che le scarpe avevano un grande difetto e non erano disponibili.non risultavano più nelsito.cambio modello e ora le difettate x magIa sono disp Oggetto(i) comprato(i): Onitzuka Tiger rosa cambiate x difetto Data di acquisto: 01/05/2013

Attenzione le onitzuka Tiger rosa non sono disponibili xche difettate

Tutto perfetto

Scritto da ilenia84, giovedì 02 maggio 2013

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Pregi: Tutti Difetti: Nessuno Oggetto(i) comprato(i): Nike free run 2 nero Data di acquisto: 02/05/2013

Pacco arrivato nei tempi previsti anche con festività di mezzo, precisi e rapidi. Comodissimo contrassegno

negozio deludente

Scritto da devil_63, sabato 02 marzo 2013

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Pregi: Difetti: Oggetto(i) comprato(i): nike blazer basse grigie Data di acquisto: 13/02/2013

ordine annullato dopo 14 giorni dalla richiesta dopo aver mandato comunque una mail che l'ordine era stato evaso!! prima si spedisce un prodotto e poi si annulla l'ordine perchè la scarpa è difettata!..mai sentita sta cosa!! Sono in attesa del rimborso dei soldi sulla carta!!Mai più SOLARIS

Risposta dal merchant - 08/03/2013

Gentile Cliente, il nostro customer care ha provato più volte a contattarla, proponendole un cambio del prodotto ordinato, un rimborso e diverse opzioni per soddisfare le Sue richieste. Come le è stato detto la scarpa era difettosa e non le è stata spedita per questo motivo. I nostri controlli sulla qualità dei prodotti sono molto severi e vengono effettuati per garantire ai nostri clienti la massima soddisfazione. Per quanto riguarda il rimborso, questo verrà effettuato nei tempi e modi scritti nelle condizioni di vendita. La ringraziamo per aver acquistato su SolarisSport.com e per averci segnalato questa sua insoddisfazione, la Sua pratica è stata gestita, a nostro avviso, in maniera ottimale, con oltre 1.000.000 di ordini evasi SolarisSport.com è il sito di e-commerce di riferimento all'interno del panorama italiano, come dimostra la serietà del nostro customer care che ha provato più volte a trovare con lei una soluzione. Le auguriamo una serena giornata e la ringraziamo nuovamente. SolarisSport.com

Ordine annullato per indisponibilit articolo

Scritto da paolokily, martedì 12 febbraio 2013

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Pregi: Difetti: Oggetto(i) comprato(i): Scarpe nike Data di acquisto: 08/02/2013

Oggi il mio ordine stata annuallato senza nessuna comunicazione (ho dovuto scoprirlo da solo). Ho chiamato il call center e mi hanno detto che l'articolo, nella taglia ordinata, non era pi disponibile. Logicamente al momento dell'ordine risultava presente. Risultato scarpe perse visto che nel frattempo sono terminate anche su un altro sito. Sono in attesa del rimborso di quanto pagato ma nessun accenno al disservizio fornito.

Risposta dal merchant - 13/02/2013

Gentile Cliente, oggi è stato contattato dal nostro servizio clienti che mi ha garantito il pieno chiarimento del problema relativo al Suo Ordine. La ringraziamo per aver acquistato e le consigliamo di tenere sempre d'occhio le nostre incredibili offerte! Cordiali Saluti Solaris Sport

Perfetti

Scritto da umast, sabato 02 febbraio 2013

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Pregi: Tanti. Difetti: Nessuno Oggetto(i) comprato(i): Scarpe nike MD runner marroni Data di acquisto: 27/01/2013

Taglia perfetta, veloci nella consegna.

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