Ottima esperienza, grande professionalità!
scritto da g87, 08/04/2011
Pregi:
Velocissimi nella spedizione; professionalità; cortesia; prezzi ottimi; velocità nel rispondere alle e-mail; imballaggio dei prodotti accurato; molti metodi di pagamento; sito intuitivo; spedizione economica (6 euro fino ai 2kg, 8€ fino ai 10kg!)
Difetti:
nessuno
Consiglia l'acquisto: Sì
Prodotto/i comprato/i: Chip (CH-446) OKI B410, 2 flaconi di toner per OKI B410 (70gr.) (3K)
Data di acquisto: 13/03/2011
Ho acquistato presso questo negozio due flaconi di toner e un chip per stampante oki B410D e sono rimasto colpito dalla serietà e professionalità del personale dell'azienda.
Il toner ha funzionato perfettamente sin da subito e avendo avuto un problema con il chip (mi è stato poi detto che era la prima volta che gli capitava) ho scritto una mail all'assistenza che si è dimostrata subito disponibile a rispedire l'oggetto. Il secondo chip è perfettamente funzionante e la stampante pur recando sul display la scritta "toner empty", dovuto probabilmente al mio driver troppo aggiornato, è pienamente efficiente.
Nelle tre telefonate intercorse col venditore gli addetti all'assistenza sono sempre stati molto gentili e cordiali e si sono interessati al problema risolvendolo.
Resta da dire che effettivamente è un sito destinato ai rivenditori/rigeneratori, assume quindi più valore il particolare interessamento.
Comprerò sicuramente ancora da loro e consiglio a tutti di fare altrettanto!