UniEuro

Prenotazione online sul sito di Unieuro (congelatore),con ritiro presso il negozio sito in Via dei Ciliegi 100 in Roma. Arrivato al predetto negozio dopo aver percorso circa 6 chilometri in auto (oltre mezz'ora a causa del traffico),attendo circa mezz'ora per essere ricevuto da una commessa che, dopo ripetuti tentativi, non riesce a visualizzare sul computer la mia prenotazione.Ricerca quindi affidata ad altro collega (che non ho visto) e, passato altro tempo (ero in procinto di andare via),vengo trasferito alla cassa dove mi viene comunicato di ripetere la prenotazione. Su mia insistenza il cassiere riesce a trovare la prenotazione invitandomi a pagare. Effettuato il pagamento mi reco al vicino punto di consegna ove trovo la saracinesca abbassata e nessuno che risponde.Torno al negoazio dove mi assicurano l'invio dell'addetto.Ritorno al punto di ritiro,ancora nessuno,torno al negozio,mi faccio restuituire i soldi e me ne vado a casa a mani vuote.Mai successo!

Prenotazione veloce e immediata su internet con ritiro cellulare presso punto vendita dopo poche ore. Personale affabile ed educato.

Ordinato il 7/12/09 consegna pervista cosiderando il ponte dell'8/12 il 11/12, consegnato il 10/12/09 un giorno prima della data prevista. Ottimo prodotto ad un prezzo conveniente. Tutto OK.

Ho acquistato un Tom Tom Go 730 per fare un regalo ad un amico. Prima di ciò ho richiesto informazioni sull'esistenza del ricevitore TMC all'interno della confezine poichè non si evinceva bene per il fatto che nella descrizione si diceva: "compatibile con il servizio TMC" ma nella scheda tecnica alla voce " contenuto della confezione" si legge chiaramente Ricevitore TMC. Alle due email che ho inviato non è stata data nessuna risposta, al telefono ( costo 1,5 euro) la signorina del call center non mi ha saputo dare alcuna delucidazione dicendomi che se nelle specifiche tecniche alla voce "contenuto della confezione" era scritto che questo accessorio era incluso allora potevo stare tranquillo comunque mi avrebbe dato conferma telefonica. Conferma mai arrivata . Alla fine pressato dall'avvicinarsi del Natale e confortato dalle parole dell'operatrice ( anche se non ho avuto conferma ) ho acquistato questo prodotto, ma haime il ricevitore TMC non era incluso.

In rifferimento alla mia esperienza di acquisto del 2/12/2009 (TV LCD Sharp Aquos 26" aquistato online e ritirato in negozio): - arrivato al negozio che aveva già confermato la prenotazione online da me presentata stampata, mi viene risposto che il TV non era dissponibile. Il responsabile si guardava bene dal presentarsi per una qualsiasi giustificazione, lascando al povero commesso, tutto imbarazzato, l'onere di risolvere il caso. (si sentiva dalla telefonata tra il commesso e il direttore: "Dagli un'altra cosa") Conclusione: ho preso per disperazione, l'unico TV Sharp da 26"), quello in esposizione e pure graffiato. Questa è stata la mia prima ed ultima esperienza di cliente con UniEuro.