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Perfetto
Scritto da mariastefania, giovedì 18 giugno 2020
Valutazione globale:
Pregi: Scadenze lontane, pacco arrivato nei tempiDifetti: Nessuno Oggetto(i) comprato(i): Farmaci Data di acquisto: 21/12/2019
imballo adeguato
Consegna ritardata
Scritto da lidia-pozzebon, mercoledì 30 gennaio 2019
Valutazione globale:
Pregi: Prezzi buoniDifetti: Tempi di consegna troppo lunghiOggetto(i) comprato(i): VariData di acquisto: 24/01/2019
Oltre una settimana per ricevere la merce mi sembra un po' troppo (nonostante il sollecito)
Risposta dal merchant - 12/02/2019
Gentile cliente il suo ordine è stato evaso in 3 giorni lavorativi, entro quindi i termini indicati sul nostro sito per l'evasione degli ordini. Accogliamo in ogni caso il suo sollecito per un miglioramento della tempistica di spedizione. Cordiali saluti.
pessimi
Scritto da nadja, lunedì 09 ottobre 2017
Valutazione globale:
Pregi: Difetti: scostumati, scontrosi... e professionalità zeroOggetto(i) comprato(i): magnesioData di acquisto: 15/06/2017
ho comprato del magnesio e dopo aperto, dopo un paio di mesi è diventato giallo.Scrivo alla ditta dopo precisamente Da confezione, una volta aperto può essere consumato entro SEI mesi, ho scritto e chiamato a Farmasave la quale, non ne ha voluto minimamente sapere nè di rimborso nè di sostituzione scrivendomi che potevo essere io a non aver conservato il prodotto in modo adeguato! Veramente pessimi...professionalità zero..poi il tutto per miseri 30 euro...
Risposta dal merchant - 09/10/2017
Gentile cliente, come le è stato spiegato ripetutamente, non è possibile richiedere il rimborso di tre barattoli se uno, dopo che lo ha aperto da diversi mesi, ha riportato una simile situazione. Ha chiesto ai legali di Paypal di esaminare la questione e hanno, ovviamente, dato ragione a noi. 3, 30 o 300 euro a noi non cambia nell'esaminare le questioni. Se erriamo risolviamo, se non ci sono i presupposti per poter soddisfare le sue richieste non possiamo essere "schiavi" di minacce di commenti negativi e ricorsi a vari organi online. Speriamo che la questione sia definitivamente conclusa. Cordiali saluti
Spedizione rapida ma nessun imballaggio protettivo
Scritto da Emk, lunedì 29 maggio 2017
Valutazione globale:
Pregi: Spedizione rapidaDifetti: Nessun imballaggio protettivoOggetto(i) comprato(i): Integratori alimentari variData di acquisto: 27/05/2017
Tutto ok, prodotti come da descrizione e con scadenze "a lungo", unico appunto riguarda la mancanza di un qualunque tipo d'imballaggio. I prodotti erano inseriti in una scatola leggermente sovradimensionata e lasciati liberi di rotolare, capovolgersi e sbattere gli uni con gli altri, senza essere avvolti in alcun imballaggio (pluriball od altro) che ne preservasse l'integrità durante il trasporto.
velocità
Scritto da fiorellaattilia, giovedì 02 febbraio 2017
Valutazione globale:
Pregi: prodotto consegnato molto rapidamente, unico neo avevo inserito un indirizzo diverso di spedizione che non è stato registrato, ragione per cui mi hanno un rimbrottataDifetti: avevo inserito un indirizzo diverso di spedizione che non è stato registrato, ragione per cui mi hanno un rimbrottataOggetto(i) comprato(i): NORMAST 600 mgData di acquisto: 11/01/2017
identico a quello venduto in farmacia, ma assai più economico