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Ordine online

Scritto da , sabato 28 novembre 2015

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Pregi: Sconti eccezionali Difetti: Io non ne ho riscontrati per fortuna Oggetto(i) comprato(i): Cellulare Sony xperia + articolo di bellezza homedicsData di acquisto: 20/11/2015

Ho fatto un ordine online approffittando di un ottima offerta risparmiando 100 euro . Quando ho letto i commenti negativi mi sono preoccupata non poco , ma devo dire che è andato tutto bene. Ho fatto l'ordine venerdì sera e il prossimo mercoledì i pacchi erano già in negozio per il ritiro. Erano confezionati separatamente e in perfetto stato. Oggi che scrivo il commento è sabato e finora gli oggetti ordinati sono senza diffetti

Acquisto online -Io mi sono trovato bene

Scritto da , giovedì 11 giugno 2015

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Pregi: Sito chiaro, con condizioni di vendita spiegate bene. Prezzo interessante. Difetti: Non rispondono alle email manco a piangere. Per raggiungerli al telefono una vera impresa. Però poi il servizio é andato bene. alla fine forse é solo una ansia mia.Oggetto(i) comprato(i): Frigo americano (side-by-side) Panasonic Data di acquisto: 23/05/2015

Ho acquistato un frigo americano Panasonic "su ordinazione" dove c'era scritto chiaramente "15 giorni lavorativi" e trasporto gratuito. I fatti sono che dopo esattamente 15 giorni lavorativi (ovvero 3 settimane) sono stato contattato da MWorld x avvisarmi dell' affidamento al corriere CEVA il quale aveva 5 giorni lavorativi x consegnare. Al 3° giorno ho chiamato io per sapere se era possibile consegnare al sabato mattina anziché al lunedì successivo (5° giorno lavorativo) x problemi di presenza a casa. L'operatore MWorld ha preso nota e 2 ore dopo Ceva mi ha telefonato x confermare. Operatore cortese e collaborativo, Consegna puntuale, imballo perfetto, corriere cortese. Io non mi posso lamentare. Se proprio devo fare un appunto a MWorld é sul livello di interazione col cliente; in effetti non rispondono alle email, però il servizio erogato é stato quello pattuito, il prezzo vantaggioso é stato rispettato, per cui va bene così.

ordine in parte spedito

Scritto da , martedì 11 febbraio 2020

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Pregi: la velocità dei tempi e i prezzi buoni in negozioDifetti: il servizio clienti poco gentileOggetto(i) comprato(i): due giochi per nintendo switch tetris 99 e animal crossing new horizonsData di acquisto: 06/02/2020

ho fatto un ordine qualche giorno fa uno dei due prodotti è in prenotazione li contatto per sapere quando è prevista consegna e mi dicono 20 marzo a me un prodotto è arrivato ieri non era in prenotazione e ho pagato anche per altro in prenotazione considerato che li ho presi insieme ora ho dubbi e tanti che il prodotto in prenotazione mi arriverà a marzo il giorno di uscita..E dopo questo non comprerò più da mediaworld.

ATTENZIONE

Scritto da , mercoledì 09 ottobre 2013

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Pregi: Prezzo okDifetti: Servizio Clienti InesistenteOggetto(i) comprato(i): NotebookData di acquisto: 09/09/2013

Ho acquistato un pc portatile con garanzia estesa di 36 mesi. Il pc è arrivato ma non è arrivata alcuna fattura o scrontrino NE la copertura assicurativa aggiuntiva da me pagata. Il servizio clienti NON RISPONDE!

Acquisto online su mwdiaworld

Scritto da , mercoledì 10 luglio 2019

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Pregi: NessunoDifetti: Pessima esperienza di acquisto Oggetto(i) comprato(i): Lavatrice candy 299€Data di acquisto: 30/06/2019

Ho acquistato il 30.5.2019 un frigo Beko. E una lavatrice candy con un ordine online La lavatrice arriva ammaccata e non funzionante con segni di essere stata usata. Forse un precedente reso rimesso in commercio? Chiedo la sostituzione dell'articolo. Sto ancora aspettando. Servizio pessimo. Non consiglio questo esercizio commerciale a nessuno. Per ricevere una lavatrice in Italia che ci vogliano 25 giorni è inammissibile, Neanche la portassero in macchina dalla Cina. Appena arriverà chiederò la restituzione della somma pagata e il reso cosi dovranno tornare a riprenderla. Pessima Esperienza. Un cliente in meno e spero che ce ne siano tanti altri. Il servizio clienti si è limitato a dire che arriverà guardando il tracking del trasporto sta. Cosa che posso fare anche da solo. Non sufficiente.