Scritto da podistafiorentino, giovedì 11 febbraio 2016
Valutazione globale:
Pregi: prezzi bassiDifetti: Merce di fine serie, disasseriata, modelli vecchi Oggetto(i) comprato(i): Salomon Xa Pro 3D Data di acquisto: 30/08/2015
Il consiglio state alla larga da Nencini Sport per evitare immani e spiacevoli inconvenienti come è capitato al sottoscritto. Il mio caso erano un paio di scarpe Salomon ancora in garanzia che si sono spaccate vistosamente sulla tomaia, dopo aver riconsegnato le scarpe presso il punto vendita, mi hanno risposto non fanno sostituzioni in garanzia come venditori, ma si affidano alla casa produttrice cioè la Salomon, la quale a risposto che non effettua sostituzione e quindi possono fare uno sconto del 10% su un paio di Salomon nuove. Erano l’unico paio senza imballo e senza etichette del produttore, chiaramente la Nencini Sport per effettuare prezzi a ribasso utilizza merce di fine serie, stoccata come merce fallata e quindi senza imballo. Il codice al consumo (d.lgs.206/05) agli articoli dal 128 al 135 parla chiaro detta appunto garanzia “di legge”, deve essere riconosciuta dal rivenditore, che poi è colui che ha stretto con l’acquirente il contratto di compravendita.
Risposta dal merchant - 11/02/2016
Il cliente ha riportato le scarpe in negozio dopo oltre un anno dall'acquisto e dopo averle usate per 600/700km. Sono state fotografate ed inviate al fornitore che non ha accettato la sostituzione in quanto il prodotto presentava evidenti (e normali) segni di usura dovuti all'utilizzo. Ribadiamo che la Nencini Sport spa, azienda leader sul territorio da oltre 30 anni, non acquista prodotti a stock, fine serie né tantomeno fallati! Disponibili a condividere al cliente la fattura di acquisto delle sue scarpe. Foto del prodotto usurato: https://www.nencinisport.it/scambio/salomonusurate.jpgScritto da Ferny2-FG, mercoledì 08 ottobre 2014
Valutazione globale:
Pregi: Difetti: n.n.Oggetto(i) comprato(i): ADIDAS MUNDIAL TEAMData di acquisto: 05/10/2014
Merce pienamente rispondente alle attese, velocità di consegna, convenienza del prezzo. Insomma un ottimo acquisto !!!! Negozio e sito da tenere nella lista dei ......"preferiti"
Scritto da Gindo, venerdì 20 marzo 2009
Valutazione globale:
Pregi: Venditore serio e in linea con le tempistiche, merce ordinata il 18 marzo alle ore 10.30 arrivata il 20 marzo alle 10 con imballo e contenuto in perfette condizioni.Difetti: nessunoOggetto(i) comprato(i): Cyclette Diadora lx pieghevoleData di acquisto: 18/03/2009
Il venditore ha rispettato tutto quello che ha scritto sia come descrizione prodotto che tempi di consegna.Consigliato
Scritto da magnusson, venerdì 21 novembre 2008
Valutazione globale:
Pregi: Velocità Professionalità Disponibilità del Customer ServiceDifetti: Oggetto(i) comprato(i): Garmin E trex Vista HCXData di acquisto: 21/11/2008
Ho comprato on line un etrex della Garmin. Molto cortesi e professionali nell'assistenza telefonica. Ho chiesto anche la consegna con corriere di mia preferenza e me l'hanno mandato lo stesso....tra l'altro le spese di spedizione erano incluse.
Scritto da maggie, lunedì 11 febbraio 2008
Valutazione globale:
Pregi: Velocità, assortimento e convenienzaDifetti: Consiglio caldamente di aggiungere la possibilità di verificare contestualmente all'ordine la disponibilità degli oggettiOggetto(i) comprato(i): giacconeData di acquisto: 06/02/2008
Ho ordinato un capo d'abbigliamento (con sconto del 30% reale) e l'ho ricevuto meno di 48 ore dopo l'ordine! Era corrispondente alla descrizione ed originale: non di secondaria importanza, vista la quantità di merce taroccata che circola nel web...