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bene il prodotto ma la descrizione non corrispondeva totalmente

Scritto da , martedì 18 giugno 2013

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Pregi: buon prodottoDifetti: descrizione non conformeOggetto(i) comprato(i): new dolpass magnetoterapiaData di acquisto: 13/06/2013

spedizione veloce e buon prodotto ma nella descrizione c'era scritto seconda fascia omaggio ma secondo il venditore era un errore avrei gradito una qualche forma di risarcimento perchè ho comprato da loro proprio per questo bonus buon servizio clienti che risponde subito anche se non ha risolto

Risposta dal merchant - 27/06/2013

Ma cosa dovremmo aver dovuto risolvere? La fascia in omaggio c'era, ma non era una "seconda" fascia in quanto il prodotto viene fornito con solenoidi e non con fascia irradiante. Quindi lei vorrebbe un risarcimento per cosa, per aver ricevuto un prodotto con omaggio? Se avesse letto la descrizione del prodotto se ne sarebbe accorta che c'era l'errore nel titolo, lì c'è scritto che la dotazione base è di un doppio solenoide. Comunque, non vedo cosa ci farebbe con una "seconda fascia" visto che l'apparecchio è un semplice due canali. Saluti