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Delusione totale. A mai più!!!

Scritto da , mercoledì 22 gennaio 2020

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Pregi: NessunoDifetti: Prodotto ordinato, pagato e mai arrivato.Oggetto(i) comprato(i): Garmin fenix 6 Sapphire grigio/titan Data di acquisto: 18/01/2020

Fortemente deluso da questo sito. Sabato 18 gennaio acquisto presso di loro un Garmin fenix 6 Sapphire grigio/titan disponibile a magazzino. Pago regolarmente con carta di credito e ricevo mail dell’avvenuto pagamento. Oggi 22 gennaio ricevo da SFERA UFFICIO una mail che dice: “Gentile cliente, scusandoci per il disagio, con la presente per segnalarle che l'articolo scelto non è reperibile e non abbiamo certezza di rientro in distribuzione procediamo quindi ad annullare la transazione con la carta di credito. cordiali saluti.” Una motivazione alquanto discutibile dal momento che il prodotto è uscito a fine 2019 per cui con pochissimi mesi di vita. La serietà dimostrata da questa azienda nei miei confronti è pari a zero tanto quanto le stelle che si merita. È inaccettabile che un’azienda di questo calibro faccia questo tipo di scivolone. Pessima esperienza che consiglio vivamente a tutti di non fare in questo sito. Il web offre anche aziende serie per fortuna.

Risposta dal merchant - 23/01/2020

Gentile Cliente, l'articolo da Lei acquistato era, come può verificare Lei stesso visionando l'ordine, "un solo pezzo disponibile "Garmin fenix 6 Sapphire grigio/titan SOLO UN PEZZO DISPONIBILE AD OGGI" Avrebbe forse preferito che avessimo accettato la transazione, che l'avessimo fatta aspettare giorni e giorni per poi doverla rimborsare? Non è nostro interesse perdere delle vendite ed il fatto che il denaro non è nemmeno transitato nei nostri conti (poichè appunto annullato la transazione con carta di credito) è indice di serietà nonostante lei sostenga il contrario. Cordiali saluti

CANON 700D KIT

Scritto da , lunedì 07 novembre 2016

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Pregi: Spedizione anonima e imballo perfetto .Difetti: nessunoOggetto(i) comprato(i): CANON 700D KITData di acquisto: 02/11/2016

ACQUISTO KIT FOTOCAMERA REFLEX CANON 700D

Acquisto perfetto

Scritto da , martedì 01 novembre 2016

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Pregi: Precisi e puntualiDifetti: NessunoOggetto(i) comprato(i): Acquisto di un plotter HP T120Data di acquisto: 24/10/2016

Ho ordinato il plotter HP T120 il lunedì 24.10.2016 e mi è stato consegnato il 26.10.2016 in perfette condizioni. Non si può chiedere di meglio.

Molto soddisfatto

Scritto da , domenica 09 ottobre 2016

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Pregi: Venditore preciso e affidabile e ti tiene informato della progressione dell'ordineDifetti: nessunoOggetto(i) comprato(i): obbiettivo Nikon 50mm 1.8GData di acquisto: 26/09/2016

E' il mio primo acquisto, scelto per costo e opinioni positive. Prodotto con indicazione invio immediato, acquistato il 26/09 alle 19.00 spedito il 27/09 e arrivato il 29/09 alle 17.50... che dire ottimo.

Acquisto eccellente

Scritto da , giovedì 29 settembre 2016

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Pregi: Chiarezza e precisioneDifetti: Tempi di consegna un pò dilatati, ma subito correttamente giustificati con valide ragioni di surplus di ordini post periodo vacanziero estivo.Oggetto(i) comprato(i): Macchina digitale reflex marca Nikon modello D3300 solo corpo con separato acquisto di obiettivo Nikkor a focale fissa.Data di acquisto: 05/09/2016

Ho trattato l'acquisto di prodotti fotografici con Sferaufficio di Trapani, nella persona di Fabio, dimostratosi competente, chiaro e leale su tipologia di prodotto e tempi di consegna, oltre che sull'accuratezza dell'imballo e spedizione della merce.